¿Falló la verificación de identidad? Esto puede ayudarte
Si tu verificación fue rechazada, aquí van algunas recomendaciones para subir tu documento correctamente:
Si tras intentar nuevamente sigues teniendo problemas, contáctanos. Resolverlo es rápido y queremos ayudarte a activar tu cuenta cuanto antes.
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¿No recibiste el correo de confirmación?
Prueba lo siguiente: Revisa tu carpeta de spam o promociones. Espera unos minutos y vuelve a revisar. Refresca el sitio y solicita un nuevo código. Verifica que tu correo esté bien escrito. Consulta con tu proveedor de correo por posibles bloqueos.
¿Puedo abrir más de una cuenta?
No. Solo puedes tener una cuenta por documento de identidad. Esto asegura transparencia, seguridad y cumplimiento de nuestras políticas. Si tienes dudas, contacta a soporte.
¿Cuál es el límite de campañas que puedo solicitar?
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