O que faço se estiver com problemas técnicos e precisar de suporte?

O que faço se estiver com problemas técnicos e precisar de suporte?

Se você estiver enfrentando algum problema técnico, veja como pode obter ajuda: 

    • Consulte a Central de Ajuda: Comece revisando nossa seção de Perguntas Frequentes, onde você encontrará respostas para dúvidas comuns e guias passo a passo para resolver os problemas mais recorrentes. 

    • Fale com a equipe de suporte: Se não encontrar uma solução, envie uma mensagem pelo WhatsApp - Telegram para receber atendimento personalizado. 

    • Forneça informações importantes: Ao entrar em contato, envie o máximo de detalhes possível: passos anteriores, prints de tela (se aplicável), mensagem de erro etc. Isso nos ajudará a resolver seu caso com mais agilidade. 

    • Tempo de resposta: Nossa equipe está comprometida em oferecer suporte no menor tempo possível. O tempo de resposta pode variar de acordo com o caso, mas sempre estaremos atentos para te ajudar. 

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